Υπάλληλος Τηλεφωνικής Τεχνικής Εξυπηρέτησης Πελατών

  • Anywhere

H ICAP Employment Solutions αναζητά υποψήφιο για τη θέση του Υπάλληλου Τηλεφωνικής Τεχνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, για λογαριασμό πελάτη της, μία από τις κορυφαίες εταιρείες στον κλάδο τεχνολογίας!

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης εμπόρων αναφορικά με τα τερματικά τους μηχανήματα (POS)
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες
  • Επίλυση προβλημάτων
  • Ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη για υφιστάμενες υπηρεσίες και προϊόντα της εταιρείας.
  • Ανάπτυξη και διατήρηση καλών σχέσεων με τους πελάτες με στόχο την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος με τους υπάρχοντες ή μελλοντικούς πελάτες.
  • Παροχή ενημέρωσης σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας.

Requirements

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο – επιθυμητή
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Fully remote μοντέλο απασχόλησης

 

 

 

Επιπρόσθετες πληροφορίες:

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο epapagianni@icap-os.com  και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.

*Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.